Zurückkehren

Wir hoffen, Sie sind mit Ihrer Bestellung zufrieden. Nicht ganz zufrieden? Kein Problem, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich zur Rückgabe anmelden. Anschließend haben Sie weitere 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden.

Geschäftsbedingungen
Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden: ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt, inklusive Etiketten und Verpackung.

Wie kann ich zurückkehren?
Senden Sie eine E-Mail an info@hazeeatelier.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Die Rücksendeadresse erhalten Sie per E-Mail, sobald Ihre Rücksendeanfrage bestätigt wurde. Wir begleiten Sie dann durch die weiteren Schritte.

Kosten & Erstattung
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Wir empfehlen, das Paket versichert und mit Sendungsverfolgung zu versenden.
Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Rücksendungen aus der EU
Für Bestellungen aus anderen EU-Ländern gelten die gleichen Bedingungen. Bitte beachten Sie, dass die Rückgabezeiten etwas länger sein können.

Diese Rückgaberichtlinie wurde in Übereinstimmung mit den europäischen Bestimmungen zum Widerrufsrecht bei Online-Käufen erstellt.

Zu fragen?
Sie können uns gerne über unsere Kontaktseite kontaktieren oder eine E-Mail an info@hazeeatelier.com senden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.