Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN – HAZÉE ATELIER
Laatst bijgewerkt: 16 juni 2025
Artikel 1 – Algemeen
Deze website wordt geëxploiteerd door Hazée Atelier. In deze algemene voorwaarden verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Hazée Atelier. Door toegang te verkrijgen tot deze website of een bestelling te plaatsen, verklaar je je akkoord met de voorwaarden die in dit document worden uiteengezet.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder maar niet beperkt tot bezoekers, klanten, verkopers en inhoudsbijdragers. Wij adviseren je om deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat je gebruikmaakt van onze diensten of producten.
Artikel 2 – Gebruik van de website
Door gebruik te maken van deze website verklaar je dat je ten minste 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder of wettelijke voogd. Het is niet toegestaan om onze website te gebruiken voor onwettige of ongeoorloofde doeleinden, inclusief het overtreden van toepasselijke wet- en regelgeving.
Het verspreiden van virussen, malware of andere schadelijke code is ten strengste verboden. Bij schending van deze voorwaarden behouden wij ons het recht voor om jouw toegang tot de website of onze diensten zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen.
Artikel 3 – Bestellingen en klantgegevens
Bij het plaatsen van een bestelling via onze website ben je verplicht om correcte, actuele en volledige gegevens te verstrekken. Indien wij constateren dat de verstrekte gegevens onjuist of frauduleus zijn, behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en je toegang tot onze diensten te beperken.
Wij behouden ons tevens het recht voor om bestellingen te weigeren, bijvoorbeeld in geval van vermoeden van doorverkoop, misbruik van het systeem of andere vormen van ongewenst gebruik. Wij kunnen per klant, huishouden of bestelling limieten instellen ten aanzien van bestelhoeveelheden.
Artikel 4 – Prijzen, betalingen en wijzigingen
Alle prijzen op onze website worden weergegeven in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om de prijzen van onze producten of diensten op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen.
Daarnaast kunnen wij zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen aanbrengen aan ons productassortiment, onze diensten of de inhoud van de website. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van prijswijzigingen of het beëindigen van producten of diensten.
Artikel 5 – Productinformatie en beschikbaarheid
Wij doen ons uiterste best om alle producten en diensten zo volledig en nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Toch kunnen we niet garanderen dat alle informatie volledig, accuraat, actueel of foutloos is. Afbeeldingen zijn bedoeld als illustratie en kunnen enigszins afwijken van de werkelijkheid, onder andere door scherminstellingen.
Producten kunnen beperkt op voorraad zijn en wij behouden ons het recht voor om de beschikbaarheid zonder voorafgaande aankondiging te wijzigen. Indien een besteld artikel niet meer beschikbaar blijkt te zijn, stellen wij je zo spoedig mogelijk op de hoogte.
Artikel 6 – Herroepingsrecht en retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product zich in originele staat bevindt. Dit betekent ongedragen, ongewassen, onbeschadigd en voorzien van alle originele labels en verpakking.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Wij adviseren om retourzendingen te voorzien van een track & trace-code. Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, betalen wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, vragen wij je om dit binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk aan ons te melden via info@hazeeatelier.com. Voor meer details verwijzen wij naar ons volledige retourbeleid.
Artikel 7 – Privacy en gegevensbescherming
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van onze dienstverlening, en worden nooit zonder jouw toestemming gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.
Voor meer informatie over hoe wij met jouw gegevens omgaan, verwijzen wij naar ons privacybeleid.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, productbeschrijvingen, grafische elementen en andere content op deze website zijn eigendom van Hazée Atelier of zijn in licentie verkregen. Het is niet toegestaan om deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, te reproduceren of op enige wijze te gebruiken voor commerciële doeleinden.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Wij doen ons best om de website en onze producten zo betrouwbaar mogelijk aan te bieden. Toch kunnen wij geen garantie geven dat de website altijd foutloos of ononderbroken functioneert. Hazée Atelier is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van de website of van de aangekochte producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 10 – Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites of diensten van derden. Deze links zijn uitsluitend opgenomen ter informatie. Hazée Atelier heeft geen controle over de inhoud of het beleid van deze websites en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of verlies voortvloeiend uit het gebruik van deze externe bronnen.
Artikel 11 – Wijziging van de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te vullen. De meest actuele versie van de voorwaarden is altijd beschikbaar op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan vermeld.
Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om de voorwaarden regelmatig te raadplegen. Door na een wijziging gebruik te blijven maken van onze website en diensten, geef je aan akkoord te gaan met de gewijzigde voorwaarden.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
In het geval van een geschil kun je als consument ook gebruikmaken van het Europese online geschillenbeslechtingsplatform (ODR):
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met de toepasselijkheid van het Nederlands recht op deze voorwaarden.
Artikel 13 – Contactgegevens
Heb je vragen of opmerkingen over onze algemene voorwaarden of over onze dienstverlening? Neem dan gerust contact met ons op:
Hazée Atelier
info@hazeeatelier.com
Grift 23, 2685PL Poeldijk
KVK: 97422576
BTW: NL005269001B36
